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会社概要

本社所在地や事業内容、グループ会社など、株式会社さが美の基本情報をご紹介します。

  • 会社概要
  • 事業内容
  • 沿革
  • 役員の状況
  • 組織

事業内容

さが美の事業内容についてご紹介します。

きもの事業

●これまでの取り組み

老舗の多いきもの小売業界のなかで新進企業としてスタートした当社は、独自の流通ラインや新しい生産システムの構築に取り組み、きもの業界のリーディングカンパニーとして発展してきました。

当社の基幹事業である「きもの事業」においては、産地とのダイレクト・コミュニケーションが図れる体制の確立に向けた取り組みを進め、その結果、従来の固定化・複雑化した流通ラインをシンプルにすることができました。これにより、商品の調達コストの低減化を図るとともに、店頭で吸い上げた「お客様の声」をスピーディーに商品開発に反映させ、お客様に適正な価格でお値打ちな商品を提供することを可能にしました。

当社は、こうした流通革新から生まれたさまざまなメリットは、すべてお客様に還元することにより、お客様からの信頼と支持をいただきながら成長を遂げてきました。現在、きもの事業の店舗は全国に150店舗以上を展開するショップブランドとなっています。

●顧客満足度の最大化を目指して

当社は、業界に先駆けてお客様相談室の設置や店頭クーリング・オフ制度の導入を図り、お客様に安心してお買いものいただける環境づくりに取り組んできました。

また近年は、「きものの好きなお客様」「きものを着てみたいお客様」のニーズにお応えするため、お手入れアイテムや高機能素材肌着や廉価で高品質なきものの開発を進めるほか、リサイクルきものを扱う「蔵三昧」、きもののお手入れやリメイクに関する「お手入れ相談」、お客様の着付けに関する悩みお答えする「着かた塾」など、店舗のサービス機能強化の取り組みも進めています。

「お客様とともに歩む経営」の実践を目指す当社にとって、顧客満足度の最大化を図ることは、もっとも優先すべき課題です。「すべてはお客様のご満足のために・・・・」、今後も当社はお客様のご意見やご要望を真摯に受けとめ、サービスの向上に努めています。

●きもの文化の普及・発展のために

当社は、きもの事業を「日本の素晴らしい伝統文化である『きもの』を後世に伝承していくことは重要な使命」と考え、和装教育推進を初めとするきもの文化の普及・発展のためのさまざまな活動にも参画しています。さらに、当社が運営する「さが美きもの文化学苑」では、和装・着付のみにとどまらず、きものを通じて「豊かな日本の伝統文化を創造する場」として、その活動範囲を拡げています。

■ きもの専門店

きものの専門店「さが美」では、「さまざまな、きものとの出会いを演出し創造する」ことを理念に掲げ、お客様のニーズに合った商品を開発するとともに、きものを着る機会の提供、着付け、お手入れ、リメイクなど、お客様のきものライフに関するさまざまな商品・サービスを提供しています。

■ リサイクルきもの特別企画

リサイクルきもの特別企画「蔵三昧」では、普段はなかなか挑戦できないお洒落きものや高級きものを、お求めやすい価格でご提供しています。また、限定店舗にて「蔵三昧」を併設しております。

■ 着付教室、和裁教室

「さが美きもの文化学苑」では、きものを通じて日本の伝統文化が末永く受け継がれることを願い、「着付け教室」「和裁教室」を運営するほか、現代の人々にきものを広め、親しんでいただくためのさまざまな活動を行っています。
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